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#1 |
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![]() 各位大人您好:
小弟去中壢買了一台液晶瑩幕, 是view sonic 17",聽站家說: 無亮點一年包退,在店堛A務人員 也給我們看了,試了白色、紅色、黃色 黑色、綠色都沒有發現亮點與暗點,於是 我買了。但是我隔天回家無意間試了藍色就出了問題, 有一個暗點,事後拿去店家換,他說我們只有保固 亮點,沒有保固暗點,我傻了,這是在挑我們 外行人的漏洞?事後我拜託他們,他們說會 盡力去幫我們掉貨要兩三天。還不知道能不能換。 我想想,生意人都是這樣子的嗎? |
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#3 (permalink) |
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![]() 之前我也遇過同樣的情形,是"奇美"的,買回去才發現有一隆起的"暗點",但隔天回去要求換貨,他們卻說廠商只有對亮點保固,暗點則無法換貨...
原本想那和他們換其他廠牌的,但是由於不是損壞且沒有鑑賞期,於是被拒絕了。之後十分的不悅,要求和站長溝通,他們才勉強以另一款式給予更換一台Demo的新機... 後來我想想,有些原則是應該在購買時要注意的: *產品是否有鑑賞期,至少不滿意時可換其他產品。 *保固包括含項目:亮點或是暗點(通常無)。 *要求是否可以當場進行測試以求得保障。 *售後服務. .... 商人畢竟以營利為目的,所以訂出對他們有利的遊戲規則,總是利優先,服務其次(most),這是消基會的責任,大家只好多多保重了!! |
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#11 (permalink) | |
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![]() 引用:
別說有暗點 說你覺得不太喜歡 想換就好 7天內都能換不是嗎? |
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